Política de privacidade

O TonStage é desenvolvido por Daniel Martins, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais descrito nesta política. Ela abrange o site tonstage.com e os aplicativos TonStage que se conectam ao serviço, incluindo as versões para macOS, Windows e iPad.

Tratamos os dados necessários para oferecer a plataforma de música, administrar contas e assinaturas, permitir a colaboração de equipes e manter o serviço seguro. As informações efetivamente utilizadas dependem dos recursos que você usa e da versão do aplicativo.

Conta e perfil: nome, e-mail, identificador da conta, foto de perfil e informações fornecidas no cadastro ou na edição do perfil. Conforme o formulário e a contratação, também podem ser solicitados telefone, país, endereço, código postal, empresa e documento fiscal. Ao entrar por um provedor externo de login, recebemos os dados de identificação disponibilizados para autenticar sua conta.

Assinatura e cobrança: plano, moeda, situação da assinatura, identificadores de cliente e pagamento e registros de cobrança. Os dados completos do cartão são tratados pelo processador de pagamentos; o TonStage recebe as informações necessárias para confirmar a contratação e administrar o acesso.

Conteúdo e colaboração: músicas, arquivos enviados à nuvem, nomes e metadados das faixas, capas, repertórios, configurações, agenda, locais, disponibilidade, participação em grupos e convites. Quando alguém convida você, podemos receber seu nome e e-mail dessa pessoa antes do cadastro.

Uso e segurança: endereço IP, informações do navegador ou aplicativo, identificador e nome do dispositivo, versão e compilação do app, sessões de acesso, datas de atividade e registros de downloads e operações. Esses registros ajudam a controlar licenças, investigar falhas e proteger contas.

Suporte: informações e arquivos que você decide enviar ao entrar em contato. Evite incluir senhas, códigos de autenticação, dados completos de cartão ou informações sensíveis que não sejam necessárias ao atendimento.

Para executar o contrato e atender a pedidos relacionados a ele, usamos dados para criar e autenticar contas, disponibilizar os recursos contratados, sincronizar conteúdo, organizar equipes e repertórios, entregar arquivos, processar assinaturas e prestar suporte. Sem os dados indispensáveis a essas operações, alguns recursos não podem ser oferecidos.

Podemos conservar e utilizar registros para cumprir obrigações legais e fiscais e exercer direitos em processos. Para segurança, prevenção de fraude e diagnóstico de falhas, podemos tratar dados com base em interesses legítimos, considerando a necessidade do tratamento e os direitos das pessoas envolvidas.

Quando um recurso depender de consentimento, explicaremos sua finalidade no momento da escolha. Você pode retirar esse consentimento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente nem as operações que tenham outro fundamento legal.

O player acessa os arquivos e dispositivos de áudio necessários aos recursos que você utiliza. Abrir um arquivo local para reprodução não significa, por si só, enviá-lo à nuvem. Os arquivos destinados a upload ou sincronização são transmitidos para armazenamento e disponibilizados conforme as permissões do serviço.

Nas versões que oferecem detecção de seções pela faixa de Guia, o áudio selecionado pode ser enviado a um prestador de transcrição de áudio após a confirmação apresentada no recurso. O resultado permite identificar as seções da música; o texto e as correções confirmadas podem ficar associados a ela. Não inclua na Guia informações pessoais que não deseja submeter à transcrição.

As versões do TonStage Neo para macOS e do TonStage para iPad com diagnóstico integrado utilizam um serviço de diagnóstico para receber relatórios de falhas e dados técnicos, como versão, sistema e informações do erro. A integração filtra dados pessoais e não inclui intencionalmente áudio, senhas, tokens ou conteúdo de repertórios nos relatórios, nem os associa à identidade da conta para rastreamento publicitário.

Usamos prestadores especializados em autenticação, hospedagem, banco de dados, armazenamento e entrega de arquivos, processamento de pagamentos e envio de e-mails para operar o serviço. Quando você utiliza os recursos correspondentes, também podemos recorrer a prestadores de diagnóstico de falhas e transcrição de áudio, conforme descrito acima.

Cada prestador recebe os dados necessários à função que desempenha. Você pode solicitar pelo contato desta política informações sobre as entidades com as quais seus dados pessoais foram compartilhados. Serviços de login, pagamento e lojas de aplicativos também podem tratar informações segundo suas próprias políticas de privacidade.

Os membros e responsáveis de um grupo podem acessar informações de perfil, participação, agenda, repertórios e conteúdos disponibilizados ao grupo conforme suas permissões. Considere esse acesso ao inserir informações em áreas compartilhadas.

Também podemos compartilhar dados quando necessário para cumprir uma obrigação legal, atender a uma ordem válida ou proteger direitos e a segurança do serviço. Não vendemos seus dados pessoais.

O site e os serviços de autenticação utilizam cookies e tecnologias semelhantes para manter a sessão, verificar o acesso e proteger a conta. Preferências e dados de recursos podem ser armazenados no navegador ou no aplicativo; arquivos baixados e caches permitem reutilizar conteúdo e oferecer reprodução local.

Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador ou do dispositivo. Bloquear cookies de autenticação pode impedir o login; limpar o armazenamento local pode remover preferências, arquivos em cache e conteúdo ainda não sincronizado. A limpeza local não exclui automaticamente os dados da sua conta nos servidores.

Adotamos controles de acesso, autenticação e conexões criptografadas para proteger os dados. O acesso a arquivos privados é controlado por permissões e, quando aplicável, por links temporários. Nenhum sistema elimina todos os riscos; proteja suas credenciais e informe qualquer suspeita de acesso indevido.

Conservamos dados enquanto forem necessários às finalidades desta política, à manutenção da conta e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento, alguns registros podem ser mantidos para obrigações fiscais, prevenção de fraude ou defesa de direitos, pelo período necessário. Cópias de segurança podem conservar dados por mais tempo até sua substituição ou eliminação no ciclo de retenção.

Nossos prestadores podem processar dados em outros países, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. Quando a legislação aplicável exigir, as transferências devem contar com as salvaguardas previstas em lei, como cláusulas contratuais e mecanismos reconhecidos pela autoridade competente. Você pode solicitar informações sobre os destinos e as garantias aplicáveis ao tratamento dos seus dados.

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção de informações, portabilidade, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular. Também pode retirar consentimento e se opor ao tratamento nas hipóteses legais. Na União Europeia, os direitos podem incluir a limitação do tratamento.

Você pode atualizar as informações disponíveis nas configurações da conta e solicitar a exclusão pelo contato indicado abaixo. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados antes de atender ao pedido. Responderemos nos prazos legais e explicaremos eventuais limites de conservação. Excluir a conta pode impedir o acesso a arquivos e recursos; cancelar uma assinatura e excluir dados são solicitações distintas.

Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à autoridade de proteção de dados competente no seu país, inclusive na União Europeia.

Os recursos de conta, contratação e colaboração do TonStage não são direcionados à coleta de dados de crianças. Se você não tem capacidade legal para contratar, utilize esses recursos com a participação do responsável legal e conforme a legislação aplicável. A classificação etária de uma loja de aplicativos não substitui essas condições.

Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que seus dados foram utilizados de forma inadequada, entre em contato para que possamos verificar a situação e tomar as medidas cabíveis, considerando seu melhor interesse.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou nas exigências legais. A data no início da página identifica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos meios adequados; quando necessário, solicitaremos uma nova escolha ou consentimento.